Por que a palavra rebranding precisa de um rebranding

(Crédito da imagem: Jaguar)

Na venturethree, desafiamos briefings de reformulação de marca abordando valores essenciais, visão e o “porquê” por trás da existência de uma marca para garantir que o trabalho de branding esteja alinhado com a redefinição, recalibração ou reposicionamento da marca e tenha o potencial de atuar como um catalisador para a mudança organizacional necessária.

Às vezes, esse panorama maior se revela imediatamente, às vezes mais lentamente. Mas se e quando ele estiver lá, a palavra “rebranding” simplesmente não lhe faz justiça. O melhor trabalho acontece quando o conjunto completo de ferramentas de marca é aplicado interna e externamente, influenciando absolutamente todos os aspectos de um negócio: sua experiência do cliente, capacidades, cultura e comunicações. Sua visão e estrela do norte. Métricas que o comentarista externo nunca terá acesso, mas que, esperançosamente, um dia simplesmente sentirá.

Para chegar lá, os líderes de marca precisam perguntar não “minha empresa precisa de uma reformulação de marca?” e sim “o que nossa marca está tentando alcançar?” Ela é adequada ao propósito em termos da direção que queremos seguir? E como a “Marca” com B maiúsculo pode alcançar isso, em vez de apenas a expressão da marca?

(Crédito da imagem: Venturethree)

Tomemos como exemplo a Sports Direct. Por 30 anos, eles foram conhecidos como a referência para equipamentos esportivos de baixo custo, mas com uma nova estratégia de marca e identidade, nós os ajudamos a se transformar de um jogador de valor de rua para um campeão de empoderamento. Construída com a promessa de “igualdade através do esporte”, a nova identidade — um sinal de igual — coloca a igualdade e a inclusão no coração da marca. Ao utilizar o poder do esporte para defender a todos, um propósito mais profundo para a marca foi desbloqueado, com foco na acessibilidade e uma promessa contínua de fazer as pessoas se sentirem confiantes e empoderadas, seja qual for sua meta, orçamento ou habilidade.

(Crédito da imagem: Meta)

Há também a Meta, que corajosamente se afastou da marca Facebook, não apenas consolidando seus aplicativos e tecnologias sob uma marca unificada da empresa, mas também sinalizando sua intenção de liderar o metaverso crescente. É quando uma reformulação da marca é muito mais do que uma reformulação da marca. Quando as ações são mais altas do que a palavra. Aquela palavra abrangente que geralmente fica aquém. Por enquanto, talvez a reformulação da marca precise de uma reformulação da marca.